“최근 이커머스의 영향력이 커지면서 ‘온라인 직접 판매’(D2C·Direct to Consumer) 방식이 주목받고 있습니다.” 

24일 조선일보와 글로벌 컨설팅기업 커니(Kearney)가 공동으로 주최한 ‘디지털 비즈니스 포럼 2021′ 유통 섹션에서 윤상준 커니코리아 유통·물류 사업 총괄 파트너는 이같이 밝혔다. D2C는 기업이 온라인 플랫폼을 거치지 않고 자체 앱이나 자사몰을 통해 소비자와 직접 연결되는 모델을 뜻한다. 윤 파트너는 “고객 확보를 위해 개개인의 니즈 파악이 중요해지면서, 기업이 고객 데이터를 직접 확보할 수 있는 D2C 방식을 시도하고 있는 것”이라고 말했다.